Vitalité celebra 15 anos com atendimento personalizado, conteúdos de bem-estar e produtos testados para todas as gerações

A Vitalité Saúde completa 15 anos mantendo um diferencial cada vez mais raro: o atendimento individualizado, que conecta a loja diretamente aos clientes. Para a proprietária, a farmacêutica Ana Gama, cada pessoa que entra merece atenção única — algo que, segundo ela, não se encontra com facilidade nos e-commerces. “Aqui, os clientes são ouvidos, recebem orientação e saem satisfeitos. E quando não podem vir, levamos o atendimento para o digital, com vídeos, chamadas e posts educativos no Instagram”, conta.

Fernando Macaé é cliente da Vitalité há mais de uma década. Ele joga altinha todos os dias e precisa se proteger dos raios ultravioletas com os produtos da UV.Line. (Foto Alle Tavares)

A rede social da Vitalité é um detalhe à parte, tornando-se uma extensão da loja. Lá são vistos pessoas reais, cuidados reais e dicas de saúde e bem-estar que aproximam ainda mais a marca do dia a dia dos clientes.

Essa relação de confiança é ilustrada em histórias como a de Fernando Macaé, ex-jogador e proprietário do Brasa & Vino, cliente da Vitalité há mais de uma década. Ele mantém a tradição de jogar altinha vestindo as camisas UVLine da loja. “Por ter a pele muito branca, busco me proteger do sol. A Vitalité foi decisiva para que eu pudesse ter qualidade de vida, frequentar a praia, fazer caminhadas e jogar meu futebol. Uso e recomendo. É uma loja que oferece exatamente o que mais valorizo: saúde e bem-estar”, afirma.

Lays Cabral costuma utilizar a linha de produtos hipoalergênicos da Vitalité como capas antialérgicas para colchão, travesseiro e solução antiácaro para minimizar os sintomas da sua alergia. (Foto Alle Tavares)

Outro exemplo é o da cirurgiã-dentista Lays Cabral, que encontrou na linha de produtos hipolergênicos soluções que transformaram sua rotina. “Conheci os produtos através da Aninha na própria loja. Ela sempre fez questão de indicar o que havia de melhor para o meu caso, apresentar novidades e me dar várias dicas. Confio de olhos fechados. A loja tem produtos de qualidade e o atendimento é super personalizado. São capas antialérgicas de colchão, travesseiro, solução antiácaro, desodorante, esmalte. Posso contar com a Vitalité sempre”, destaca.

Cada item da loja passa pelo crivo da própria Ana, que só coloca nas prateleiras aquilo que usaria para si e sua família. Essa curadoria cuidadosa, somada a eventos, conteúdos online e a proximidade com os clientes, mantém a Vitalité como referência de cuidado e atenção em Macaé.

VITALITÉ
Rua Visconde de Quissamã, 741- Centro – Macaé/RJ
Tel. Whatsapp: 22 99988-684
Instagram: @vitalitesaude