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O macaense João Vítor Santos de Lima Dias, 18 anos, levou precisas 39 horas e 59 minutos para completar um desafio lançado pelo Facebook, chamado de Facebook Messenger Botathon, na 10ª edição da Campus Party, que ocorreu neste mês de janeiro e fevereiro. Ele e dois colegas, Diego Rangel e Douglas Lacerda, concorreram com 95 equipes de todo o país, venceram o desafio em 2° lugar e levaram pra casa US$ 80 mil (dólares) em investimentos (que equivale a mais de R$ 240 mil (reais)) para continuar desenvolvendo o projeto ezbot, um robô que cria mensagens automáticas para quem tem uma página de negócio no Facebook.

Foto: arquivo pessoal

O Facebook já havia divulgado que lançaria um desafio no evento, embora, não tenha adiantado exatamente qual. Foi durante a Campus Party que a maior rede social do mundo comunicou ao público que o desafio era: construir um bot (robô) do Messenger para resolver um problema do mundo real na qual se use ao menos 6 recursos da plataforma Messenger. Para participar era preciso ter conhecimento em desenvolvimento, ter mais de 18 anos, viver no Brasil e estar na Campus Party. O desafio precisava ser cumprido pelas equipes em até 40 horas. “Ficamos quase 40 horas nas bancadas trabalhando a base de café e energético. A adrenalina bateu nos últimos minutos, deu um aperto no coração de receio de não conseguir completar no tempo”, fala João.

O projeto que levou o prêmio de 2° lugar, o ezbot, foi criado pensando em uma necessidade de administradores de páginas do Facebook, que têm um negócio. Na explicação mais sucinta de João “o ezbot é um robô que cria robô”. Mas, para ficar mais fácil de compreender o que exatamente é o ezbot, João mostra como funciona.

É assim: o ezbot permite que uma página no Facebook crie determinados padrões de interação personalizada com o usuário quando ele entra em contato com a página, via Messenger, igual a um atendimento virtual. Por meio do ezbot, é possível, por exemplo, criar alguns padrões de perguntas e respostas que são frequentes entre os consumidores de determinado produto ou serviço. Assim, quando o usuário entrar em contato com a página, via Messenger, vai obter uma resposta automatizada de acordo com o que ele perguntou. Para o usuário isso é um benefício em agilidade de resposta e para o empreendedor também, porque consegue causar uma boa impressão no cliente e sanar algumas dúvidas dele de forma muito rápida. Outros dois modelos de atendimento virtual foram criados por eles, durante o desafio.

“Todo mundo ficou surpreso com o nosso projeto. Inclusive os engenheiros do Facebook. Eles gostaram muito dessa solução e demonstraram um interesse de talvez o Facebook fazer uma parceria com a gente”, conta João. Muito animado com a premiação e o reconhecimento, João e seus dois colegas já estão planejando os próximos passos. O ezbot deixa de ser um projeto que participou de um desafio e vira uma startup. “Acho que ainda este mês o projeto fica todo pronto. O nosso modelo de negócio vai ser liberar gratuitamente o uso do ezbot pelas páginas do Facebook e, em troca, vamos exibir propagandas da própria ferramenta no feed de notícias para que os amigos das pessoas que usarem o ezbot também conheçam o serviço. Futuramente, depois te atingir um público grande, vamos oferecer recursos pagos na plataforma", esclarece João. 

Tímido, dedicado e talentoso, João se tornou um desenvolvedor de tanto ler, pesquisar e testar. Autodidata, ele acaba de entrar pra faculdade e está cursando a menos de uma semana engenharia da computação. Seu pai, o chef Mauro Dias, conta que desde pequeno João já demonstrava uma grande capacidade de concentração e interesse autêntico pela tecnologia, além de uma curiosidade que o levava a adquirir novos conhecimentos. “Há pouco tempo, o João descobriu uma falha de segurança no site do colégio onde ele estudava. A direção da escola ficou sabendo disso e contratou ele para fazer a segurança do site. Quando eu tinha um restaurante, foi ele que desenvolveu um sistema de ponto de funcionários”, recorda o pai, Mauro.

Saiba mais sobre o ezbot acessando a página do projeto no Facebook